Как снять объявление с циан

Как снять объявление с ЦИАН: пошаговая инструкция

ЦИАН — одна из крупнейших онлайн-платформ для размещения объявлений о продаже и аренде недвижимости в России. В случае, если объект более не актуален или был реализован, возникает необходимость удалить или снять объявление с ЦИАН. Данный процесс регламентирован внутренними правилами сервиса и осуществляется в несколько шагов.

Основные причины для удаления объявления

Продажа или сдача объекта

После того как сделка завершена, объявление теряет актуальность и должно быть снято, чтобы избежать вводящей в заблуждение информации.

Изменение условий

При изменении условий сделки (цена, статус, параметры объекта) объявление также может быть снято для повторного размещения с обновлёнными данными.

Как снять объявление с ЦИАН через личный кабинет

Удаление объявления с ЦИАН осуществляется через личный кабинет пользователя, зарегистрированного на платформе. Алгоритм действий следующий:

1. Войти в личный кабинет на сайте ЦИАН, используя авторизационные данные.

2. Перейти в раздел «Мои объявления».

3. Найти объявление, которое необходимо снять.

4. Нажать на кнопку «Удалить» или выбрать опцию «Снять с публикации» (в зависимости от интерфейса).

5. Подтвердить действие в появившемся диалоговом окне.

После выполнения этих шагов объявление перестанет отображаться в поисковой выдаче и будет перемещено в архив.

Альтернативный способ: обращение в поддержку ЦИАН

Если отсутствует доступ к личному кабинету или возникают технические сложности, существует возможность снять объявление с ЦИАН через службу поддержки:

• Открыть раздел «Помощь» на официальном сайте.

• Выбрать тему обращения: «Управление объявлениями».

• Заполнить форму обратной связи, указав ID объявления и причину удаления.

• Ожидать ответа специалиста технической поддержки.

Удаление через поддержку может занять до 24 часов, в зависимости от загрузки службы.

Особенности снятия платных и продвигаемых объявлений

В случае с объявлениями, продвигаемыми за счёт платных опций (например, размещение в ТОП, реклама), снятие объявления не предусматривает возврата средств. Срок действия услуги считается использованным полностью, если объявление было снято пользователем до окончания оплаченного периода.

Массовое удаление объявлений

Для агентств недвижимости и пользователей с большим количеством активных объявлений предусмотрена возможность массового управления:

• Открыть раздел «Мои объявления».

• Отметить нужные позиции галочками.

• Нажать на «Удалить» или «Снять с публикации» в верхней панели управления.

Этот метод позволяет оптимизировать процесс и сократить время на удаление неактуальной информации.

Что происходит после удаления

После снятия объявления с ЦИАН:

• Оно становится недоступным для пользователей и не участвует в поиске.

• Данные сохраняются в архиве личного кабинета и доступны для повторного использования.

• Статистика по просмотрам и заявкам остаётся сохранённой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли восстановить удалённое объявление?

Да, если объявление было снято, а не удалено полностью, его можно восстановить через архив в личном кабинете.

Сколько времени требуется для удаления объявления?

Удаление происходит моментально после подтверждения действия пользователем.

Удаляется ли объявление с других площадок, если оно размещено через мультилистинг?

Нет, удаление на ЦИАН не распространяется на другие платформы. Удаление требуется производить отдельно на каждой из них.

Можно ли скрыть объявление временно?

Да, функция «Снять с публикации» позволяет временно скрыть объект без его полного удаления.

Как понять, что объявление успешно удалено?

В разделе «Мои объявления» статус объявления изменится на «Снято» или «В архиве».

Ключевые положения

• Как снять объявление с ЦИАН — это стандартная процедура, доступная всем авторизованным пользователям.

• Удаление возможно через личный кабинет или службу поддержки.

• Платные опции не компенсируются при досрочном снятии.

• Объявление можно восстановить из архива при необходимости.

• Поддержка ЦИАН предоставляет помощь в случае технических затруднений.