Объявление о приеме врача
Основные цели объявления о приеме врача
Объявление о приеме врача представляет собой официальное уведомление, содержащее информацию о предоставлении медицинских услуг специалистом в определённое время и месте. Его основная задача — обеспечить информирование пациентов о доступности врача, специализации, графике приёма и условиях получения медицинской помощи. Такие объявления размещаются в медицинских учреждениях, на официальных сайтах, информационных стендах и в электронных системах.
Обязательные элементы содержания
При составлении объявления о приеме врача необходимо включить следующие сведения:
-
ФИО врача (полностью или сокращённо);
-
должность и специализация (например, терапевт, педиатр, кардиолог);
-
дни и часы приёма;
-
кабинет, в котором ведётся приём;
-
необходимость предварительной записи;
-
контактная информация учреждения или регистратора;
-
при необходимости — указание на платность или бесплатность услуг.
Нормативные требования к оформлению
Оформление объявления регулируется внутренними документами медицинской организации и может опираться на положения следующих нормативных актов:
-
Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
-
Санитарно-эпидемиологические правила и нормы;
-
Локальные регламенты и приказы ЛПУ.
Объявление должно быть написано официально-деловым языком, без сокращений и жаргона. Шрифт должен быть читаемым, размер — не менее 12 pt. При размещении на стендах информация обновляется по мере изменения расписания.
Варианты размещения объявления
Электронные ресурсы
-
Официальный сайт учреждения
-
Портал Госуслуг
-
Сервисы онлайн-записи
-
Медицинские агрегаторы (при наличии соответствующего договора)
Печатные и визуальные носители
-
Информационные стенды в холлах и коридорах
-
Двери кабинетов
-
Лифты и холлы поликлиник
-
Рассылки через информационные листовки
Рекомендации по составлению текста
Текст должен быть кратким, информативным и точным. Недопустимы эмоциональные оценки, обращения, рекламные лозунги и субъективные характеристики. Формулировки подбираются строго в соответствии с утверждёнными шаблонами, например:
-
«Приём ведёт врач-кардиолог Иванов И.И.»
-
«Время приёма: понедельник, среда, пятница с 14:00 до 18:00»
-
«Кабинет № 12, предварительная запись обязательна»
Структура стандартного объявления
-
Наименование учреждения
-
Должность и ФИО специалиста
-
График приёма
-
Номер кабинета
-
Дополнительные условия (запись, оплата)
-
Контактные данные
Пример:
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения
Врач-эндокринолог Сидорова А.А.
Прием: вторник и четверг с 9:00 до 13:00
Кабинет № 205
По предварительной записи через регистратуру
Телефон: (495) 123-45-67
Типичные ошибки при составлении
-
Отсутствие ключевой информации (например, часов приёма)
-
Неверное указание специализации
-
Необновлённая информация
-
Использование субъективных формулировок
Требования к обновлению и актуальности
Объявление о приеме врача должно регулярно актуализироваться при изменении расписания, замещении специалиста, отпуске или командировке. Ответственным за своевременное обновление назначается заведующий отделением или уполномоченное лицо.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие данные обязательны в объявлении о приеме врача?
ФИО врача, должность и специализация, график и место приёма, а также условия записи.
Где размещаются объявления о приёме врача?
На информационных стендах учреждения, на дверях кабинетов, на сайте организации, в цифровых сервисах записи.
Можно ли использовать электронную подпись для размещения электронного объявления?
В рамках внутренней информационной системы — да, при условии соответствия локальным нормативным актам учреждения.
Обязательно ли указывать контактный телефон?
Да, приёмная или регистратура должны быть доступны для связи по указанным вопросам.
Кто утверждает текст объявления?
Обычно утверждает руководитель структурного подразделения или администрация медицинской организации.
Комментариев 0